support für edfy checklisten
kontakt: edfy.app@gmail.com
bitte sende keine passwörter, keine vollständigen gruppenlisten und keine sensiblen personenbezogenen daten per e-mail.
hilfe und kontakt
edfy checklisten ist eine app zum Erstellen von gruppen, checklisten, kontrollen, wiedervorlagen und exporten. Wenn etwas nicht funktioniert, beschreibe bitte kurz:
- welchen schritt du ausgeführt hast,
- welche meldung angezeigt wurde,
- welche app-version und buildnummer du nutzt,
- ob du TestFlight oder die App-Store-Version verwendest.
lizenz und kauf
die einzellizenz läuft über den Apple App Store und RevenueCat. Das Produkt heißt edfy checklisten pro. Bei Problemen mit einem Kauf prüfe bitte zuerst, ob du mit derselben Apple-ID angemeldet bist, mit der die Lizenz erworben wurde.
ki-import
der ki-import ist optional. Für eine gute Auswertung sollte das Bild möglichst scharf, gerade und vollständig sein. Vor dem Upload müssen nicht erforderliche Daten wie Noten, Bemerkungen oder private Kontaktdaten entfernt oder abgedeckt werden.
datenschutz
die Datenschutzerklärung für edfy checklisten ist hier erreichbar: /privacy/edfy-checklisten.
antwortzeit
wir antworten in der regel innerhalb von zwei werktagen. Bei technischen Störungen oder App-Store-Prüfungen kann die Bearbeitung länger dauern.