ki-credits · fragen und antworten

Regelversion edfy-ai-credits-v1 · Stand 28. September 2026

Zur Hilfeübersicht · Mein KI-Guthaben öffnen

was kosten ki-credits?

100 Credits kosten 4,99 € inkl. MwSt. als Einmalkauf. Kein Abo, keine automatische Verlängerung und kein automatischer Nachkauf. Die Verfügbarkeit siehst du in deinem Creditkonto.

wie bekomme ich mein startguthaben?

Nach Freigabe deines nachgewiesenen Lehrkraftkontos erhältst du beim ersten Öffnen des angemeldeten Dashboards 20 Startcredits. Einmal pro edfy-Konto; erneute Anmeldung, erneute Verifizierung, Gerätewechsel und Lizenzkauf geben kein zweites Startguthaben. Registrierung allein reicht nicht.

welche leistungen kosten wie viele credits?

LeistungUmfangCredits
Einzelaufgabe prüfeneine Aufgabe eines Schülers1
Ausgewählte Aufgaben prüfenje ausgewählter Aufgabe eines Schülers1
Lernstrecke vollständig prüfeneine Lernstrecke eines Schülers mit bis zu zehn Aufgaben10
Halbjahresauswertung erstellenein Schüler, ein Halbjahr10
Lerngruppe per KI importiereneine Liste mit bis zu 40 Personen10

Drei ausgewählte Aufgaben eines Schülers kosten drei Credits. Eine vollständige Lernstrecke kostet zehn Credits, auch bei weniger Aufgaben. Bei 30 Schülern kostet die vollständige Lernstreckenprüfung 300 Credits. Die Halbjahresauswertung für 30 Schüler kostet ebenfalls 300 Credits.

Für Lernstrecken startest du die Prüfung derzeit je Schüler; bei SoMi kannst du mehrere Personen gemeinsam auswählen. Technische Teilanfragen sind bereits im angezeigten Preis enthalten.

was kann die ki derzeit auswerten?

Lernstrecken: Textlösungen bis 3.000 Zeichen pro Aufgabe, bis zehn Aufgaben je Schülerauftrag. Handschrift und Bildanhänge werden noch nicht korrigiert. Listenimport: eine Bildseite bis 12 MB mit höchstens 40 Personen.

Die Halbjahresauswertung verwendet ausschließlich abgeschlossene SoMi-Runden, höchstens 120 Beobachtungen pro Person innerhalb von 200 Tagen. Schriftliche Leistungen und die Notenmatrix sind nicht enthalten. Die KI liefert Vorschläge mit Unsicherheiten. Du prüfst die Ergebnisse und triffst die pädagogische Entscheidung.

wann werden credits abgebucht?

  1. Vor dem Start siehst du die Leistung, ihren Umfang und den gesamten Creditpreis. Erst nach deiner Bestätigung beginnt die kostenpflichtige Verarbeitung.
  2. Beim Start werden die angezeigten Credits reserviert. Endgültig berechnet werden nur vollständig bereitgestellte Ergebnisse.
  3. In einem Sammelauftrag wird jede Schülerleistung getrennt abgerechnet. Für fehlgeschlagene Teile werden reservierte Credits wieder freigegeben.
  4. Technische Teilanfragen und automatische Wiederholungen kosten dich keine zusätzlichen Credits.
  5. Vorhandene Ergebnisse öffnen, selbst bearbeiten oder exportieren ist kostenlos. Ein unverändertes vorhandenes Ergebnis erneut anzeigen verbraucht keine Credits.
  6. Eine ausdrücklich angeforderte neue KI-Auswertung ist ein neuer Auftrag. Den Preis bestätigst du erneut.
  7. Wenn du einen laufenden Auftrag nach dem Start verlässt, kann die Verarbeitung weiterlaufen. Bereits vollständig bereitgestellte Ergebnisse werden berechnet. Nicht gestartete, stornierte Teile werden freigegeben.
  8. Du kannst in deinem Creditverlauf Datum, Leistung, Umfang, Reservierung, Abbuchung oder Freigabe und den zugehörigen Auftrag nachvollziehen.
  9. KI-Ergebnisse sind Vorschläge. Prüfe sie fachlich; die pädagogische Entscheidung bleibt bei dir.

was passiert bei fehlern oder einem geschlossenen browser?

Ein begonnener Auftrag kann weiterlaufen. Credits werden beim Start reserviert und erst bei einem vollständigen Ergebnis abgebucht. Bei einem Fehler wird die Reservierung freigegeben. Fertige Teilergebnisse eines Sammelauftrags bleiben erhalten und werden einzeln abgerechnet. Prüfe nach einem Verbindungsabbruch zuerst deinen Verlauf; ein erneutes Öffnen desselben Ergebnisses ist kostenlos.

wie funktioniert der nachkauf?

Melde dich mit dem edfy-Konto an, dem das Guthaben gehören soll. Öffne „KI-Credits“ und bestätige das 100er-Paket für 4,99 €. Auf der Zahlungsseite von Stripe bestätigst du die eigentliche Zahlung. edfy schreibt die Credits nach Prüfung der bestätigten Zahlung genau einmal gut, auch wenn du das Fenster geschlossen hast. Solange der Status offen ist, kannst du denselben Kauf fortsetzen oder ohne Zahlung beenden.

Die Rückkehr zur Website allein beweist keinen Kauf. Falls das Guthaben fehlt, öffne den gespeicherten Kaufstatus statt ein zweites Paket zu kaufen. Diese Kontoansicht bleibt auch bei abgelaufenem Lehrkraftnachweis erreichbar. Bei Fragen nenne dem Support die angezeigte Kaufkennung; sende keine Zahlungsdaten oder Passwörter.

was passiert bei einer erstattung oder rückbuchung?

Die dazugehörigen Credits werden aus dem Guthaben entfernt. Bei einer Teilerstattung erfolgt dies anteilig auf volle Credits aufgerundet. Waren diese Credits bereits verwendet oder reserviert, wird der offene Creditbetrag angezeigt. Weitere Gutschriften gleichen ihn zunächst aus. Es erfolgt keine automatische Geldabbuchung. Eine aufgeklärte Rückbuchung wird erneut abgeglichen. Für eine Erstattungsanfrage kontaktiere den Support mit deiner Kaufkennung. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

verfallen credits mit dem schuljahr?

Nein. KI-Credits sind kontoweites Verbrauchsguthaben und kein Schuljahrespass. Für eine lizenzpflichtige Funktion brauchst du zusätzlich deren gültige Lizenz. Credits aktivieren keine Module. Aktuell nutzt du das Guthaben im Web; die Smartphone-Integration folgt separat.

was wird aus meinen bisherigen importtickets?

Ein ungenutztes altes Importticket entspricht zehn neuen Credits. Sieben Tickets ergeben 70 Credits und reichen weiterhin für sieben Listenimporte. Die Umrechnung erfolgt einmal bei eindeutiger Zuordnung zum selben Konto. Bereits verbrauchte Tickets werden nicht erneut gutgeschrieben. Unklare Zuordnungen prüft der Support; Guthaben wird nicht anhand ähnlicher Namen zusammengeführt.

welche daten gehen an die ki?

Ein KI-Auftrag startet nur nach deiner Bestätigung. Entferne vor einem Listenimport nicht erforderliche Daten wie Noten, Kontaktdaten und Bemerkungen. Bei Auswertungen werden nur die für den gewählten Auftrag benötigten Inhalte verarbeitet; SoMi-Belege werden pseudonymisiert. Vermeide sensible Angaben in Freitexten. edfy verwendet für diese Funktionen OpenAI. Ergebnisse bleiben Vorschläge; prüfe Namen, Inhalte und Begründungen.

Datenschutzhinweise. Gespeicherte Ergebnisse kannst du im Creditverlauf löschen. Bereits verbrauchte Credits werden dadurch nicht erstattet. Übernommene Lerngruppen und eigene Rückmeldungen bleiben erhalten.

sind manuelle eingaben und dateiimporte kostenlos?

Manuelle Lerngruppen, unterstützte Dateiimporte ohne KI sowie das eigene Bearbeiten und Lesen vorhandener KI-Ergebnisse brauchen keine KI-Credits. Ein neuer ausdrücklich bestätigter KI-Auftrag verbraucht wieder Credits. Die Preise werden vor seinem Start angezeigt.